Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Kenntnisnahme durch den Kunden der nachstehenden Nutzungsbedingungen und deren Bewilligung ist für die Realisierung des Vermietungsdienstes erforderlich.
1. visit baltic Beata Barkas mit Sitz in Swinemünde an der Straße ul. Wojska Polskiego 4ab/5a, 72-600 Świnoujście [Swinemünde], Steuernummer NIP: 8551370323
2. Eigentümer des Reservierungssystems – Rechtsträger, mittels dessen, der Kunde die Dienstleistungen von visit baltic Beata Barkas – „Wild-east Marketing” GmbH Ringstraße 18, 18528 Bergen auf Rügen, in Anspruch nimmt.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen bestimmen Folgendes:
1. Rechte und Pflichten des Kunden und visit baltic Beata Barkas im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege und mit dem Vertragsabschluss,
2. Regeln für die Vornahme der Reservierung mittels der Website www.visitbaltic.pl und Regeln für den Abschluss von Verträgen,
3. visit baltic Beata Barkas erbringt Dienstleistungen auf elektronischem Wege über die Website www.visitbaltic.pl im Einklang mit den Nutzungsbedingungen,
4. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen seit dem Zeitpunkt der Ergreifung von Maßnahmen zur Inanspruchnahme der über die Website www.visitbaltic.pl erbrachten Dienstleistungen zu beachten.
Reservierung eines Appartements
1. Das aktuelle Appartement-Angebot befindet sich ausschließlich auf der Website www.visitbaltic.pl.
2. Die über die Appartements auf der Website www.visitbaltic.pl angegebenen Informationen gelten nicht als ein Angebot im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches.
3. Inhaber der Urheberrechte an den auf der Website www.visitbaltic.pl präsentierten Inhalten ist visit baltic Beata Barkas.
4. Fotos werden auf der Website www.visitbaltic.pl zu illustrativen Zwecken veröffentlicht und dienen ausschließlich der Präsentation von Appartements.
5. In Antwort auf die an visit baltic Beata Barkas gerichtete Anfrage über die Website www.visitbaltic.pl erhält der Kunde eine Auflistung freier Appartements im jeweiligen Zeitraum.
6. Nach Erhalt der Auflistung freier Appartements ist der Kunde berechtigt, das seinen Bedürfnissen entsprechende Appartement zu wählen, um die Reservierung zu tätigen (Bestätigung der Reservierung seitens des Kunden).
7. Die Bestätigung der Reservierung seitens des Kunden ist mit der Abgabe des Angebots für den Vertragsabschluss gleichbedeutend. Bei der Bestätigung der Reservierung ist der Kunde verpflichtet, personenbezogene Daten in Form von Vorname, Nachname, Wohnadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.
8. Die Bestätigung der Reservierung seitens des Kunden ist mit seiner Erklärung gleichbedeutend, dass die angegebenen personenbezogenen Daten vollständig und sachlich richtig sind, dass er berechtigt ist, den Vertrag in Anbetracht der geltenden Rechtsvorschriften abzuschließen und dass die angegebenen Informationen die Rechte von Dritten nicht verletzen.
9. Die Bestätigung der Reservierung seitens visit baltic Beata Barkas bedeutet die Annahme des Angebots und führt zum Vertragsabschluss, wobei der Abschluss des Vertrags mit der Pflicht zur Zahlung der Anzahlung in Höhe von 30 % der allgemeinen Aufenthaltskosten gleichbeutend ist. Die Anzahlung ist innerhalb von 3 Tagen, soweit nichts anderes vereinbart wurde, auf das von visit baltic Beata Barkas angegebene Bankkonto zu zahlen.
10. In Ermangelung der Zahlung der Anzahlung innerhalb der von den Parteien vereinbarten Frist ist visit baltic Beata Barkas berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne eine Nachfrist für die Zahlung einzuräumen. Der Rücktritt vom Vertrag ist zum Zeitpunkt des Erhalts durch den Kunden einer E-Mail samt Information über den Rücktritt vom Vertrag wirksam.
11. Den übrigen Betrag zur Abrechnung des Aufenthalts hat der Kunde vor der Abreise per Überweisung auf das Bankkonto von visit baltic Beata Barkas oder in bar (in PLN oder als Euro-Gegenwert) am Anreisetag zu leisten. Die bezahlte Anzahlung wird dem Preis angerechnet.
12. Die minimale Vermietungsdauer für das Appartement beträgt zwei Tage vorbehaltlich, dass:
1. im Zeitraum ab dem 04.07 bis zum 23.08 des jeweiligen Jahres wie auch zu Silvester die minimale Vermietungsdauer für das Appartement drei Tage beträgt.
2. an sog. langen Wochenenden, d.h. wenn der gesetzliche arbeitsfreie Tag auf einen Donnerstag, Freitag, Montag oder Dienstag in der jeweiligen Woche fällt, beträgt die minimale Vermietungsdauer für ein Appartement drei Tage,
13. Bei einer Gruppenreservierung hat die den Vertrag schließende Person all seine erforderlichen personenbezogenen Daten anzugeben, soweit sie dies bei der Bestätigung der Reservierung nicht getan hat. Zugleich wird sie informiert, dass sie die Haftpflicht für die Vertragserfüllung trägt.
Vermietungspreise
1. Geltende Vermietungspreise für Appartements sind ausschließlich der Website www.visitbaltic.pl zu entnehmen.
2. Geltende Preise für zusätzliche Gebühren (Aufräumen am Abreistag, Gebühr für Parkplatz, Haustiere, Zustellbett oder die Kurortsgebühr) werden nur auf der Website www.visitbaltic.pl angegeben.
3. Die Vermietungspreise auf der Website www.visitbaltic.pl sind in polnischen Zlotys angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer in der am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Höhe.
An- und Abreise von Kunden
1. Wir erwarten Kunden am Anreisetag (d.h. am Tag, der als Anfang der Appartementvermietung glt) von 16:00 bis 18:00 Uhr im Büro visit baltic – gelegen an der Straße ul. Wojska Polskiego 4b/5a in Świnoujście (Swinemünde). Das Verlassen des Appartements durch den Kunden hat am letzten Aufenthaltstag bis 10:00 Uhr zu erfolgen. Die Übergabe der Schlüssel findet im Büro visit baltic statt.
2. Es ist möglich, individuelle An- und Abreiseuhrzeiten zu vereinbaren.
3. Der Kunde ist verpflichtet, visit baltic Beata Barkas über die Anreise mit dem eigenen Haustier zu informieren. Für solche Kunden sind Appartements vorgesehen, in denen der Aufenthalt von Tieren zulässig ist. Informationen über solche Appartements sind der Website www.visitbaltic.pl zu entnehmen.
Während des Aufenthalts geltende Normen.
1. Auf der Website www.visitbaltic.pl sind in der Beschreibung jedes Appartements Informationen über die maximale zulässige Anzahl von Personen, die sich im Appartement aufhalten dürfen und über den dortigen zulässigen Aufenthalt von Haustieren angegeben. Der Kunde ist verpflichtet, diese Regeln zu beachten, das Gut der Appartementeigentümer zu respektieren, die allgemein geltenden Normen der öffentlichen Ordnung zu befolgen sowie insbesondere die Nachtruhe von 22:00 bis 10:00 Uhr am Folgetag einzuhalten. Bei Überschreitung der Anzahl der sich aufhaltenden Personen, Feststellung einer Verwüstung oder bei grober Verletzung der öffentlichen Ordnung ist visit baltic Beata Barkas berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung ohne Rückerstattung der Aufenthaltskosten zu kündigen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, das Appartement entsprechend abzusichern, d.h. genau die Eingangstüren und Fenstern bei jedem Verlassen zu schließen und die Schlüssel des Appartements aufzubewahren, damit umstehende Personen keinen Zugriff auf die Schlüssel haben.
3. Der Kunde ist nicht berechtigt, das Appartement Dritten zu untervermieten.
4. Bei Vorbehalten hinsichtlich der Sauberkeit des Appartements oder auch bei Feststellung von technischen Mängeln im Appartement hat der Kunde visit baltic Beata Barkas darüber umgehend zu informieren.
5. Stellt der Kunde nach Vertragserfüllung oder in seinem Laufe Mängel an der Vertragserfüllung fest, so ist er berechtigt visit baltic Beata Barkas eine Reklamation einzureichen.
6. Der Kunde ist bei Vornahme der Reklamation verpflichtet, eine schriftliche Erklärung mit folgenden Daten: Angaben zum Reklamierenden – Vor- und Nachname oder Bezeichnung, genaue Wohnadresse oder Firmensitz und E-Mail-Adresse, Datum der Vertragserfüllung, genau beschriebene Mangel und den Umstand ihre Entstehung sowie die Einforderung des Reklamierenden, beizufügen.
7. Reklamationen werden von visit baltic Beata Barkas spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragserfüllung geprüft.
8. Bei Anerkennung der Reklamation durch visit baltic Beata Barkas erstattet visit baltic Beata Barkas dem Kunden den Gegenwert des mit dem Vertrag verbundenen Preises oder schlägt eine andere Lösung vor.
9. Bei Verletzung der Reklamationsbedingungen kann die Reklamation nicht anerkannt werden.
10. Eine frühere Abreise gilt nicht als Grundlage zur Erstattung der Aufenthaltskosten im Ganzen oder zum Teil.
11. Der Kunde haftet für die im Appartement angerichteten Schäden.
12. In allen Appartements gilt absolutes Rauchverbot. Appartements können mit Rauchmeldern ausgestattet sein. Bei Auslösen des Feueralarms kann der Kunde mit den Kosten für den Einsatz der Feuerwehr Feuer oder des Sicherheitsunternehmens belastet werden.
13. visit baltic Beata Barkas kann auch nicht für jegliche Fehler (einschließlich der inhaltlichen und sprachlichen Fehler) und für jegliche Unterbrechungen (vorläufige und/oder partielle) in Bezug auf die Funktionsweise der Website www.visitbaltic.pl im Zusammenhang mit einer Störung, Reparatur, Aktualisierung oder Wartung unserer Website haftbar gemacht werden.
14. Gemäß den Beschränkungen aus diesen Nutzungsbedingungen wie auch gemäß geltenden Rechtsvorschriften ist visit baltic Beata Barkas lediglich für die Deckung von Direktschäden verantwortlich, die der Kunde im Zusammenhang mit der Nichterfüllung durch visit baltic Beata Barkas der Pflichten hinsichtlich der Erbringung der Dienstleistung und Vertragserfüllung zu tragen hatte, und deren Gesamtsumme als Gegenwert der Gesamtkosten des Vertrags gilt (ohne Rücksicht darauf, ob das eine einmalige oder sich wiederholende Situation war).
15. visit baltic Beata Barkas haftet nicht (i) für jegliche punitive, besondere, direkte oder indirekte Schäden und Verluste in der Produktion, entgangenen Gewinn, Verlust von Einnahmen, Verlust eines Vertrags, Verlust oder Beschädigung des guten Rufs oder Ansehens, Gesamtschaden, (ii) für die von visit baltic Beata Barkas erbrachten und angebotenen Dienstleistungen, (iii) jegliche vom Kunden getragene (indirekte, direkte oder punitive) Schäden, Verluste oder Kosten, im Einklang mit, resultierend aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung, Unfähigkeit der Inanspruchnahme oder Verspätungen auf der Website www.visitbaltic.pl sowie für (iv) jegliche Verluste, Tod, Beschädigungen am Eigentum oder andere (indirekte, direkte, besondere oder punitive) vom Kunden getragene Schäden, Verluste oder Kosten, sich nicht unmittelbar aus den Handlungen oder Unterlassungen von visit baltic Beata Barkas einschließlich der höheren Gewalt oder aus irgendeinem Ereignis außerhalb der Kontrolle von visit baltic Beata Barkas ergeben.
16. visit baltic Beata Barkas haftet insbesondere nicht für externe Erscheinungen, die die Nutzung der Appartements unabhängig von visit baltic Beata Barkas erschweren, insbesondere für Bauarbeiten (einschließlich Reparaturarbeiten), die in den benachbarten Räumlichkeiten oder in den nahe gelegenen Immobilien verrichtet werden oder für den Lärm infolge anderer Ursachen.
Verzicht oder unterbliebene Anreise des Kunden. Änderungen der Vertragsbedingungen.
1. Informationen über die Änderung oder den Verzicht auf die Reservierung sind an visit baltic Beata Barkas in Schriftform, per E-Mail, per Fax oder auf dem traditionellen Postweg zu richten.
2. Im Falle eines Verzichts durch den Kunden auf die Reservierung wird die eingezahlte Anzahlung nicht erstattet, mit Ausnahme des Falls, wenn visit baltic Beata Barkas eine andere Reservierung für das gleiche Appartement im gleichen Zeitraum und zu denselben finanziellen Bedingungen annimmt. In solch einem Fall wird die Anzahlung innerhalb von 7 Tagen nach Realisierung der neuen Reservierung erstattet.
3. Die unterbliebene Anreise des Kunden oder Kontakt seinerseits am vereinbarten Anreisetag führt zur Freistellung des Appartements zur erneuten Reservierung am Folgetag.
4. Im Falle des Verzichts auf die Reservierung innerhalb einer kürzeren Frist als 30 Tage vor der Anreise ist der Kunde zudem verpflichtet, die von visit baltic Beata Barkas getragenen Kosten zu einem Betrag von nicht mehr als 90 % der Aufenthaltskosten zu zahlen.
5. Der Kunde wird von der vorstehenden Pflicht befreit, wenn visit baltic Beata Barkas eine andere Reservierung für das gleiche Appartement im gleichen Zeitraum und zu denselben finanziellen Bedingungen annimmt.
6. Wir empfehlen den Abschluss einer Versicherung gegen den Reservierungsverzicht.
7. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes Appartement anzubieten, wenn aus objektiven Ursachen (höhere Gewalt) die Nutzung des reservierten Appartements nicht möglich ist. Entspricht das Ersatzappartement nicht den Erwartungen des Kunden, so ist dieser berechtigt, vom Vermietungsvertrag zurückzutreten und die eingezahlte Anzahlung wird gänzlich in der eingezahlten Höhe erstattet.
8. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes Appartement auch dann anzubieten, wenn eine Überbuchung vorliegt, d.h. wenn infolge eines Irrtums im jeweiligen Zeitraum ein Vertrag mit mindestens zwei Kunden in Bezug auf das gleiche Appartement geschlossen wird. In solch einem Fall ist der Rücktritt vom Vertrag mit der Pflicht zur Rückerstattung der Anzahlung dem Kunden in der eingezahlten Höhe gleichbedeutend. Entspricht das Ersatzappartement nicht den Erwartungen des Kunden, so ist dieser berechtigt, vom Vermietungsvertrag zurückzutreten und die eingezahlte Anzahlung wird gänzlich in der eingezahlten Höhe erstattet.
9. Bei Streitfällen, die sich aus der Vertragserfüllung ergeben können, werden die Parteien deren gütliche Beilegung anstreben, und in Ermangelung des Erreichens einer Einigung, werden die Parteien die Streitfälle von einem ordentlichen Gericht entscheiden lassen.
10. visit baltic Beata Barkas behält sich das Recht vor, die Preise auf der Website www.visitbaltic.pl zu ändern, neue Appartements in das Angebot aufzunehmen, Sonderaktionen durchzuführen und bu beenden oder Änderungen darin vorzunehmen. Diese Berechtigungen werden sich nicht auf die Preise und andere Bedingungen im Zusammenhang mit den vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung der Preise, Bedingungen von Sonder- oder Ausverkaufsaktionen geschlossenen Verträgen auswirken.
Datenschutz
1. Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden ist der Eigentümer des Reservierungssystems.
2. Der Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten ist wie folgt: Vor- und Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
3. Der Eigentümer des Reservierungssystems darf ferner operative Daten in Bezug auf die IP-Adresse zwecks Führung von Website-Statistiken und Einführung von Optimierungsmaßnahmen an der Website verarbeiten.
4. Der Eigentümer des Reservierungssystems ist auf Grundlage einschlägiger deutscher Rechtsvorschriften berechtigt, personenbezogene Daten des Kunden zwecks Nutzung der Dienstleistungen und Vornahme der Reservierung sowie zwecks deren Übergabe an dcen Übernachtungsort zu verarbeiten.
5. Mit der Vornahme der Reservierung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung und Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu dem Zweck gemäß obiger Ziff. 11.4., insbesondere mit der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten an den Übernachtungsort zwecks Vertragserfüllung einverstanden.
6. Der Eigentümer des Reservierungssystems sichert die Sicherheit von personenbezogenen Daten des Kunden unter den Bedingungen gemäß einschlägigen deutschen Rechtsvorschriften, auf sicheren Servern auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland zu, indem er diese im Laufe des üblichen sicheren Datentransfers kodiert.
7. Der Eigentümer des Reservierungssystems sichert den Schutz der vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten vor dem Zugriff seitens Dritter und deren Offenlegung unter Vorbehalt zu, dass die Offenlegung in bestimmten Situationen von Daten aus Ursachen erfolgen kann, die durch das Eigentumsrecht in Bezug auf personenbezogene Daten auferlegt werden kann.
8. Der Kunde ist berechtigt, eigene personenbezogene Daten einzusehen, diese zu korrigieren und die Einstellung deren Verwendung einzufordern.
9. Die Angabe von Daten ist freiwillig, jedoch auch notwendig, um die Reservierung vorzunehmen und den Vertrag zu erfüllen.
10. Erklärt sich der Kunde mit den Bestimmungen aus diesem Punkt nicht einverstanden, so wird er gebeten, die Dienstleistungen im Rahmen der Website www.visitbaltic.pl nicht in Anspruch zu nehmen.
Schlussbestimmungen
1. Die Nutzungsbedingungen treten am 01.05.2015 in Kraft.
2. Die geltenden Nutzungsbedingungen stehen dem Kunden auf der Website www.visitbaltic.pl zur Verfügung.
3. visit baltic Beata Barkas behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen einseitig zu ändern, ohne die Ursachen dem Kunden, vorbehaltlich nachstehender Bestimmungen, begründen zu müssen.
4. Die Änderungen der Nutzungsbedingungen treten nach Ablauf von 7 Tagen nach Bereitstellung seines Inhalts auf der Website von www.visitbaltic.pl in Kraft.
5. Abgegebene Reservierungen und geschlossene Verträge vor dem Tag des Inkrafttretens der Änderungen der Nutzungsbedingungen werden auf Grundlage der Bestimmungen der Nutzungsbedingungen, die am Tag der Abgabe der Reservierung gelten, realisiert.
6. Im Falle nicht geregelter Angelegenheiten finden entsprechende Vorschriften des Zivilgesetzbuches und des Gesetzes vom 29. August 1997 über Tourismusdienstleistungen, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie im Bereich des Schutzes und Verarbeitung von personenbezogenen Daten entsprechende deutsche Rechtsvorschriften Anwendung.
7. Die polnische Originalversion dieser Nutzungsbedingungen kann in andere Sprachen übersetzt werden. Bei jedweden Zweifeln hinsichtlich des Inhalts oder Auslegung der Nutzungsbedingungen oder im Falle von Widersprüchlichkeiten, darunter insbesondere von Differenzen zwischen der polnischen Version der Nutzungsbedingungen und irgendeiner Sprachversion der Nutzungsbedingungen gilt die polnische Version als Bezugspunkt, die gemäß geltenden Rechtsvorschriften endgültig und maßgebend ist..